Если вы уронили Айфон и разбили экран, нужно срочно обращаться в сервис. Но как выбрать ту компанию, которой действительно можно доверять? Сегодня мы вам расскажем о том, как искать правильный сервис.
Оригинал или копия
Основной принцип поиска: необходимо найти сервис, в котором вам поставят оригинал. Не стоит соглашаться на аналог. Обычно копии экранов изготавливаются из недорогих материалов. Но при этом ни один аналог дисплея не функционирует нормально. И проблема заключается не только в том, что картинка достаточно тусклая. Копии очень плохо реагируют на ваши прикосновения. На них сложно набирать тексты. Это приведет к опечаткам. Набирать тексты придется намного дольше. Копии чрезвычайно хрупкие. Они гаснут даже от незначительного удара.
Авторизованные сервисные центры
В авторизованных сервисах ремонт будет выполнен качественно. При этом вам предложат оригинальный дисплей. Стоимость услуг доступная, но при этом она выше, чем у неавторизованных сервисов. Гарантировано качество и строгое соблюдение сроков.
Мастера протестируют все функции вашего айфона. Это нужно, для того чтобы проверить работоспособность устройства. Будет дана гарантия. Если при ремонте возникнут проблемы, сервис заменит айфон на новый.
Частные сервисы
Если сервисы не авторизованы, их не ограничивают правила Apple. Это дает им возможность работать намного быстрее. Есть ряд сервисов, мастера которых выезжают по указанному адресу с инструментом и производят замену экрана в присутствии заказчика. Неавторизованные сервисы поставляют оригиналы.
Стоимость в частных сервисах ниже. Так как у таких компаний нет маркетинговой поддержки от производителя, они заботятся о клиентах. Но выбрать достойный доверия частный сервис проблематично. Сегодня функционирует множество мошенников и дилетантов. Как найти частную компанию, которой можно доверить замену экрана?
Рекомендации
Стоит выяснить у знакомых. Вполне вероятно, они знают достойный доверия сервис. Можно записать пост или сториз. Подписчики и знакомые порекомендуют сервис, в который они уже обращались. Если они дают совет другим, они ручаются за него и вряд ли порекомендуют плохой сервис.
Если вам не смогли ничего порекомендовать, стоит искать подходящие варианты в поисковиках, на авито и на яндекс-услугах.
Поисковые системы
Если вы искали "замена экрана iPhone 11 Pro", пропустите блок платной рекламы. Любая компания, независимо от ее репутации, может появиться там, настроив рекламную кампанию. За каждый клик по таким ссылкам сервис платит от 100руб до 1000руб, и эти расходы включаются в стоимость ремонта. Определить такие ссылки легко - они помечены как "реклама".
Карты
При поиске в первую очередь всегда обращайте особое внимание на карты. Информация на картах модерируется поисковыми системами. В то время как на сайте может быть разрешено писать что угодно и оставлять какие угодно отзывы, на картах это запрещено. Чтобы появиться на картах, услуга должна пройти проверку, а отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
При выборе подходящего сервиса стоит руководствоваться следующим:
- Внешним видом сервиса и его расположением
- Если сервис находится в подвальном помещении или в другом непрезентабельном месте, не обращайтесь в него. У хорошей компании всегда есть работа, а офисные расходы в ремонтном бизнесе составляют малую долю от выручки. Поэтому дешевые офисы арендуют в основном новички или те, у кого мало клиентов.
- Хорошим знаком являются фото рабочих мест сотрудников
- В достойных доверяя сервисах обязательно царит порядок. Столы должны быть чистыми, детали и инструмент не должны лежать кучей.
Отзывы
Стоит оценить число имеющихся отзывов, а также рейтинг. Компании, которые заботятся о своей репутации, имеют много отзывов. Рейтинг не обязательно должен быть 5 звезд - каждая компания допускает ошибки. Проверьте, как компания реагирует на негативные отзывы. Если они отвечают вежливо и пытаются решить проблему клиента, это очень хорошо. Но если вы видите, что мастерская не дает ответов на негатив или отвечает, но грубо – это плохой знак.
Однако компания вполне может делать накрутку. Это легко обнаружить на картах: в Гугл проверьте, где пользователь оставил отзывы – если он оставил более 30 отзывов по всей стране, то этот сервис использует накрутки. В Яндексе можно проверить уровень комментаторов. Если он стабильно выше 5, значит, отзывы массово пишутся с этих аккаунтов.